Se orienta e informa gratuitamente a todos las personas que hayan sido diagnosticadas o que se quieran acercar por primera vez a la Asociación.
Durante una primera entrevista inicial:

• Se informa sobre los diferentes aspectos de la enfermedad de pulmón y sus connotaciones.
• Se explican los servicios y terapias que presta la Asociación APUCYL.
• Se ofrece apoyo emocional.
• Se orienta sobre recursos sociales existentes para las personas afectadas y sus familias como la Ley de dependencia, el Certificado de Discapacidad, la incapacidad laboral, etc.